摘要：汽車商務專業(yè)作為當下就業(yè)前景很好的一個專業(yè)，它在我們學校開展已有一定的時間，相關教學安排已形成一定的模式。本文就我們學校開展的汽車商務專業(yè)在課程的安排；教師的授課形式；對學生的考核方式等方面進行了相關的探討，并對本專業(yè)日后的發(fā)展提出一些建議。
關鍵詞：技工學校；汽車商務專業(yè)；思考；建議
本人2014年2月接手12商務2班的管理，擔任班主任，經(jīng)過一段時間的了解，個人認為我們學校開展的汽車商務專業(yè)存在一些問題，分析如下：
第一，汽車商務專業(yè)在課程的安排上，沒有緊跟時代，也沒有很好的突出“商務”這個關鍵詞，還存在一些不合理的地方。查閱了本專業(yè)的課程安排，文化基礎知識和汽車的相關基礎知識都有相應的體現(xiàn)。作為文化基礎課程的德育課有四個學期的教學安排，在其教學內(nèi)容中，就包括了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導，但是在我們的課程安排中，還有專門的就業(yè)指導，這樣的安排，教學內(nèi)容是否會發(fā)生重復。關于汽車營銷內(nèi)容的課程是比較全面的，但是要注意的是汽車營銷只是汽車商務的一部分?；诋斚律唐蜂N售的網(wǎng)絡化趨勢，可以預見未來的汽車銷售也會與網(wǎng)絡交易緊密聯(lián)系起來，我們在課程的安排上，并沒有突出體現(xiàn)這個發(fā)展趨勢。
第二，目前我們培養(yǎng)的汽車商務專業(yè)的學生并不能滿足市場的需求，其中一個主要原因就在于教師課堂講授的內(nèi)容知識性強，操作性弱，與社會實踐存在一定偏差。商務專業(yè)具有極強的實踐性，技校教育直接面臨的就是就業(yè)，但是我們在教學的過程中還是普遍采用的是單一化、灌輸性教學方式，老師在講臺上講，學生在座位上聽。對實踐教學的重視不夠，不可否認的是實施實踐教學時困難重重。首先，需要實訓的場地、耗材等一系列的硬件；其次，不僅需要與校內(nèi)各部門打交道，而且還要協(xié)調(diào)校外的有關單位；再次，組織工作很復雜，學生的管理是很大的一個問題；最后，在師資的配備上也有更高的要求。正是由于實踐教學較理論教學難度大，我們學校在開展商務專業(yè)的教學中還是運用傳統(tǒng)的教學方式方法為主，忽視了實踐教學的開展。
第三，我們學?，F(xiàn)行的對汽車商務專業(yè)的學生的考核方式存在不合理。如果采用傳統(tǒng)的考核方法，勢必會造成學生重書本理論，輕實踐應用的結果，無法保證我們所學內(nèi)容的實踐性和操作性，將無法達到課程教學目標的要求，也無法凸顯我們學校的教學特點與優(yōu)勢。
第四，汽車商務專業(yè)進入第三學年教學階段，安排有成人高考大專的課程。不否認大專文憑對于學生日后的發(fā)展的作用和意義，但是，我們學校的教育理念主要是培養(yǎng)擁有專業(yè)技能的技能型人才，學生學習的主要任務也是掌握專業(yè)技能。大專課程的學習勢必會分散學生的精力，影響學生對專業(yè)技能的學習。而且，并不是所有的學生都能考上大專，在我們的課程安排中安排大專的課程，那么對于不上大專的學生來說是不公平的。
學校專業(yè)課程的安排是一件十分嚴謹?shù)氖虑?，安排上大專的課程，是否符合暨定的課程安排，是否會影響正常教學的開展。對于上大專的學生和不上大專的學生來說，是否會造成不同的課程安排以及不同的考核標準。而且現(xiàn)在上大專課程的師資，還是以我們本校的教師為主，也要考慮，這些上課的教師是否能夠上大專的課程，能否取得相應的教學效果。
第五，在和學生的溝通中，發(fā)現(xiàn)學生對于具有實踐意義的，具有操作性的技能培養(yǎng)是有強烈的學習欲望的。但是我們沒有真正考慮學生的需求和未來發(fā)展，安排的專業(yè)課程都還是以理論的學習為主，一方面，頓挫了學生學習的積極性，另一方面，也不利于我們接軌社會，堅守職業(yè)教育的本色。
基于以上對我校汽車商務專業(yè)開展的一些思考，個人提出一些建議：
第一，汽車商務專業(yè)主要任務是：培養(yǎng)積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、嫻熟的商務禮儀；較扎實的文化基礎知識和相關的汽車專業(yè)知識，熟知汽車構造及相關參數(shù)、性能指標，以及獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業(yè)社會；熟悉汽車商務工作的內(nèi)容和實際操作流程，具有安全生產(chǎn)意識和環(huán)保意識，并具有獨立解決突發(fā)事件的基本能力；能夠熟練的運用計算機開展工作，充分了解電子商務的發(fā)展。我們的學生應該做到：懂汽車、懂市場、懂營銷、懂銷售、懂服務、懂客戶。
我們開設的課程應該體現(xiàn)以上這些內(nèi)容，并予以大量的實踐課來實現(xiàn)教學，還要體現(xiàn)更高的人文素養(yǎng)的要求?；谖倚W生的基本情況，商務禮儀課程應該強化。畢竟一切商務活動都要與人交流互動，強調(diào)與人溝通的過程，以及在這個過程中的各種禮儀、禮貌、儀態(tài)等各種細節(jié)。相對于我們學習的各種知識和技能，這些細節(jié)，一方面能反映個人的素質(zhì)、修養(yǎng)，另一方面，對于商務工作也會起到不可估量的作用，既能表現(xiàn)出與企業(yè)風格一致的良好精神風貌和職業(yè)形象，提升企業(yè)形象，又能提高從業(yè)競爭能力。即便是學會微笑這樣的細節(jié)，也具有重要的現(xiàn)實意義。微笑可以反映出個人良好的修養(yǎng)和摯誠的胸懷，也是在服務行業(yè)中服務人員最基本的職業(yè)素養(yǎng)。
在與學生交流的過程中，我們一致認為，應該開設形體禮儀的相關課程，學會保持優(yōu)美的體型和姿態(tài)，一方面這是美的教育，體現(xiàn)了對美得追求，能督促學生加強鍛煉，保持健康的生活方式，豐富文體生活。另一方面，對學生日后的工作也會起到促進作用。
考慮到學生日后能夠適應不斷變化的職業(yè)社會，拓寬就業(yè)選擇的范圍，可以考慮學習有關汽車配件銷售的課程，并強化電子商務相關內(nèi)容的教學。
第二，汽車商務專業(yè)，我們應該改進現(xiàn)行的以課堂講解為主的教學方式，更加強調(diào)實踐性教學，突出實用性、講究適用性、更具針對性?？梢跃C合運用示范互動式、情景模擬式、課堂討論式、學生講課式、行為訓練式、項目式等多種教學方式來充分調(diào)動同學們的主動性、積極性，與傳統(tǒng)的簡單說教模式相比，更容易被學生所接受，更能把理論和實際相結合，能夠保證學習的有效性，并能顯著提高學生綜合素質(zhì)。
第三，針對我們學校的現(xiàn)狀，個人認為對汽車商務專業(yè)學生的考核方式要由傳統(tǒng)的方式轉變?yōu)槎鄻有缘?，注重實踐性和對實際運用技能水平的考核，使考核更加具有現(xiàn)實意義。因此，為了全面地考察學生對專業(yè)知識及技能的學習效果，在考核中不僅要采取卷面考核的方法，并配以一定的案例分析題。同時還應該考查學生的實際操作水平，側重考查學生對實踐技能的掌握程度，分階段性地進行，采用過程式考核為主，運用角色扮演、情境演練等形式，循序漸進地考察學生基本技能的掌握和實踐運用情況。這種考試安排鼓勵學生積極參加實踐教學活動，有利于全面檢驗學生的商務綜合素質(zhì)。同時，能鍛煉學生運用所學的知識，分析和解決在商務活動中的實際問題，提高學生的商務理論知識水平和實踐能力，為日后走上未來職業(yè)崗位做好準備。
第四，個人認為，成人高考大專課程不適合占用汽車商務專業(yè)的課程。在學好專業(yè)課程的前提下，通過成人高考，讀大專，提高自身的學歷，這對學生來說是具有實際意義的，所以我們應該積極鼓勵學生參加成人高考。但是我們必須認識到：職業(yè)教育越來越受歡迎的原因在于學生擁有實用的專業(yè)技能，而非在于學歷的高低。片面的追求學生提高學歷，不但不能正真提高職業(yè)教育的水平，反而可能丟失我們的優(yōu)勢。所以，基于各方面的考慮，成人高考的課程還是應該在學生的課外時間來開展，不能影響我們汽車商務專業(yè)的課程安排。同時對于上大專課程的教師也應該有更謹慎的安排，要考慮是否有能力上大專的課程。
第五，針對學生對實踐技能的強烈學習要求，一方面我們在課堂上應該更多的開展各種體現(xiàn)實踐性的教學方式，另一方面，考慮到課堂時間有限，可以根據(jù)我們汽車商務專業(yè)的特點，開設各種相應的課外的興趣小組，主要開展學生有興趣的實際操作訓練。興趣小組活動是課堂教學的延伸，不僅可以激發(fā)學生學習的興趣，而且可以豐富校園文化生活，提升學校辦學水準。
這次我們學校的學生參加全國汽車商務技能比武獲得了優(yōu)異的成績，我們看到了學生參加這樣的大賽后的顯著進步，也認可參加這樣的大賽對于學校的發(fā)展來說是具有積極意義的。所以我們既要積極鼓勵更多的學生參加這樣形式的技能大賽，也可以我們學校自己舉辦一些汽車商務比賽。通過比賽，學生不僅可以把所學知識運用起來，而且還提高了學生對知識的實際應用能力，為增強汽車商務素質(zhì)和實踐操作能力提供了一個良好的展示平臺，并能在我們學校營造濃厚的汽車商務學習的氛圍。
還有一點，現(xiàn)在我們學校的汽車商務專業(yè)的招生只面對女生，男生沒有選擇本專業(yè)的機會。個人認為，男生也是適合學習汽車商務這個專業(yè)的。女生學習汽車商務是具有一定的性別優(yōu)勢，但從日后就業(yè)來看，在我們學校學習其他汽車專業(yè)的男生，也有一定數(shù)量的學生日后從事的工作是和汽車商務相關的。所以，我們在招收汽車商務專業(yè)的學生時，也應該給男生選擇的本專業(yè)的機會。
以上僅僅是個人在教學的過程中的一些思考?，F(xiàn)在汽車商務專業(yè)的學生市場需求量很大，希望我們學校能把這個專業(yè)打造成我校正真的精品專業(yè)。
